Pazarlama
Referans ve Tavsiye Takibi
Her hastaya benzersiz bir referans linki üretin; gelen yeni kayıt kimin tavsiyesiyle geldiğini taşısın.
Sağlık turizminde en güçlü kanal çoğu zaman memnun hastadır, ama bu kanal ölçülmediği için görünmez kalır. “Bir arkadaşım önermişti” cümlesi kayda geçmediğinde hangi hastanın kaç kişi getirdiği bilinmez. MoonCRM her hasta için benzersiz bir referans bağlantısı üretir. Bu bağlantı üzerinden gelen yeni aday, kimin yönlendirdiği bilgisiyle birlikte açılır.
Neler yapabilirsiniz
- Hasta bazında benzersiz referans anahtarı
- Referans bağlantısı üretme ve silme
- Herkese açık referans sayfası ve formu
- Gelen kaydın yönlendiren hastaya bağlanması
- Bir hastanın getirdiği adayların listelenmesi
- Referans kaynağının raporlara dahil olması
Öne çıkanlar
Hastaya özel bağlantı
Her hasta kartından o kişiye ait benzersiz bir referans bağlantısı üretilir; gerektiğinde silinip yeniden oluşturulabilir.
Herkese açık form
Bağlantı, tavsiye edilen kişinin bilgilerini bırakabileceği herkese açık bir sayfa açar. Yeni kayıt doğrudan CRM’e düşer.
Kim kimi getirdi
Yeni kayıt, yönlendiren hastanın kaydına bağlanır. Hasta kartından o kişinin getirdiği tüm adayları görebilirsiniz.
Ölçülebilir tavsiye
Referansla açılan kayıtlar diğer kaynaklarla birlikte raporlanabilir; tavsiyenin gerçekten ne getirdiği görünür olur.
Nasıl başlarsınız
Kurulum üç adımda tamamlanır
Her adımda bir uygulama uzmanı size eşlik eder. Teknik ekip gerektirmez.
- 1
Bağlantıyı üretin
Memnun hastanın kartından referans bağlantısını oluşturun.
- 2
Hastaya iletin
Bağlantıyı WhatsApp mesajıyla paylaşın; hasta bunu çevresine gönderebilsin.
- 3
Getirenleri izleyin
Hasta kartından o kişinin getirdiği adayları takip edin; en çok yönlendiren hastalarınızı tanıyın.
Sıkça sorulan sorular
Ekibimiz sağlık turizmi operasyonlarını iyi bilir. 15 dakikalık bir görüşmede sürecinizi birlikte inceleyelim.
Tüm sorular Referans bağlantısı nasıl çalışıyor?
Her hastaya benzersiz bir anahtar üretilir. Bu anahtarı taşıyan herkese açık sayfadan gönderilen kayıt, yönlendiren hastanın kaydına bağlanır.
Bağlantıyı iptal edebilir miyim?
Evet. Hasta kartından referans bağlantısını silebilir, gerektiğinde yenisini üretebilirsiniz.
Bir hastanın kaç kişi getirdiğini görebilir miyim?
Evet. Hasta kartında o kişinin referansıyla açılmış kayıtlar listelenir; yönlendiren ile yönlendirilen arasındaki ilişki kayıtta tutulur.
Diğer modüller
WhatsApp Entegrasyonu
Birden fazla WhatsApp hattını tek gelen kutusunda toplayın; hasta adaylarına da anlaşmalı otel ve transfer firmalarına da aynı ekrandan yazın.
Hasta Adayı ve Müşteri Yönetimi
Her hasta adayı; durumu, kategorisi, danışmanı, hizmetleri, etiketleri, görüşme kayıtları ve hatırlatıcısıyla tek kartta yaşar.
Operasyon: Otel, Transfer, Uçuş
Randevu, doktor, otel, transfer, oda tipi ve uçuş bilgileri hasta kartının içinde; aynı hastanın birden fazla ziyareti ayrı ayrı tutulur.
Referans ve Tavsiye Takibi modülünü canlı görün
Demo görüşmesinde bu modülü kendi süreçleriniz üzerinden gösteriyoruz. 30 dakika, satış baskısı yok.