Ürün
Sağlık turizminin ihtiyaç duyduğu her modül, tek platformda
MoonCRM, genel amaçlı bir CRM’in üzerine eklenti kurularak değil; doğrudan sağlık turizmi operasyonu için yazıldı. Aşağıdaki modüllerin tamamı kutudan çıktığı gibi çalışır.
Satış ve iletişim
WhatsApp Entegrasyonu
Birden fazla WhatsApp hattını tek gelen kutusunda toplayın; hasta adaylarına da anlaşmalı otel ve transfer firmalarına da aynı ekrandan yazın.
İnceleHasta Adayı ve Müşteri Yönetimi
Her hasta adayı; durumu, kategorisi, danışmanı, hizmetleri, etiketleri, görüşme kayıtları ve hatırlatıcısıyla tek kartta yaşar.
İnceleSatış Sonrası ve Memnuniyet Takibi
Satış tarihi, Trustpilot ve Google Maps yorumu, memnuniyet anketi, garanti belgesi ve sağlık notları tek yerde takip edilir.
İnceleSegment, Şablon ve Kampanya
Filtrelerinizi dilli segment olarak kaydedin; WhatsApp, e-posta ve SMS şablonlarıyla o segmente toplu gönderim yapın.
İnceleOperasyon
Operasyon: Otel, Transfer, Uçuş
Randevu, doktor, otel, transfer, oda tipi ve uçuş bilgileri hasta kartının içinde; aynı hastanın birden fazla ziyareti ayrı ayrı tutulur.
İnceleRandevu ve Takvim
Ziyaret kayıtlarındaki randevu tarih ve saatleri takvim ve liste görünümünde toplanır; doktor bazında filtrelenir.
İncelePazarlama ve büyüme
Yönetim ve otomasyon
Raporlama ve Analiz
Danışman bazlı huni raporu: temas, hizmet atanmış aday, satış ve iptal sayıları ile her adımın yüzde dönüşümü.
İnceleOtomatik Bildirimler ve Hatırlatıcılar
Bildirimler otomatik gider ve her gönderim kanalı, durumu, gönderilmeme sebebi ve servis yanıtıyla birlikte kayda geçer.
İnceleDosya ve Değişiklik Kaydı
Pasaport, tahlil ve röntgen dosyaları hasta kartında saklanır; her alan değişikliği eski değer ve yeni değeriyle kayda geçer.
İnceleHangi modüller size uygun, birlikte belirleyelim
Her klinik tüm modüllere aynı anda ihtiyaç duymaz. Demo görüşmesinde sürecinizi dinler, hangi modüllerle başlamanın mantıklı olduğunu birlikte kararlaştırırız.