Güvenlik
Rol, Yetki ve Güvenlik
Rol bazlı yetkiler, hangi rolün hangi durumu göreceği, organizasyon bazlı veri ayrımı, iki faktörlü doğrulama ve API token yönetimi.
Hasta verisi sıradan bir müşteri listesi değildir; kime ne kadar göründüğü ayrı bir sorumluluktur. Aynı zamanda birden çok marka ya da şubeyle çalışan ekiplerde verinin karışmaması gerekir. MoonCRM yetkileri rol düzeyinde tanımlar, organizasyon bazında veriyi ayırır ve buna hangi rolün hangi durumdaki kayıtları görebileceği ayarını ekler. Hesap güvenliği tarafında iki faktörlü doğrulama ve kişisel erişim token yönetimi bulunur.
Neler yapabilirsiniz
- Rol tanımları ve izin listesi
- Kullanıcı-rol eşleşmesi
- Rol bazlı durum görünürlüğü ayarı
- Organizasyon bazlı veri ayrımı
- QR kod ile iki faktörlü doğrulama kurulumu
- Kurtarma kodu üretimi
- Kişisel erişim token’ı oluşturma, listeleme ve silme
- Profil, şifre ve görünüm ayarları
Öne çıkanlar
Rol bazlı yetkilendirme
İzinler tek tek kullanıcıya değil role verilir; yeni bir danışman işe başladığında doğru rolü atamanız yeterlidir.
Rol bazlı durum görünürlüğü
Hangi rolün hangi durumdaki kayıtları göreceği ayrıca tanımlanır. Hassas aşamalar yalnızca yetkili ekibe açık kalır.
Organizasyon ayrımı
Birden fazla marka ya da şubeyle çalışıyorsanız kayıtlar organizasyon bazında ayrılır; ekipler birbirinin verisine karışmaz.
İki faktörlü doğrulama
QR kod ile kurulan doğrulama ve kurtarma kodları, şifresi ele geçirilen bir hesabın hasta verisine erişmesini engeller.
Nasıl başlarsınız
Kurulum üç adımda tamamlanır
Her adımda bir uygulama uzmanı size eşlik eder. Teknik ekip gerektirmez.
- 1
Rollerinizi çıkarın
Danışman, operasyon, yönetici gibi rolleri tanımlayıp her birine hangi izinlerin verileceğini belirleyin.
- 2
Durum görünürlüğünü ayarlayın
Hangi rolün hangi durumdaki kayıtları göreceğini seçin; gereksiz görünürlüğü kapatın.
- 3
Hesapları koruyun
Yönetici hesaplarında iki faktörlü doğrulamayı zorunlu kılın ve kurtarma kodlarını güvenli bir yerde saklayın.
Sıkça sorulan sorular
Ekibimiz sağlık turizmi operasyonlarını iyi bilir. 15 dakikalık bir görüşmede sürecinizi birlikte inceleyelim.
Tüm sorular Bir danışmanın yalnızca kendi hastalarını görmesini sağlayabilir miyim?
Yetkiler rol bazlı verildiği için erişimi kısıtlayabilir, ayrıca rol bazlı durum görünürlüğüyle belirli aşamalardaki kayıtları tamamen gizleyebilirsiniz.
Birden fazla şube ya da markayı aynı kurulumda yönetebilir miyim?
Evet. Organizasyon yapısı verileri ayırır; her ekip kendi organizasyonundaki kayıtlarla çalışır.
MoonCRM’i kendi sistemlerimize bağlayabilir miyiz?
Kişisel erişim token’ları oluşturup listeleyebilir ve gerektiğinde silebilirsiniz; entegrasyonlarınız bu token’lar üzerinden çalışır.
Diğer modüller
WhatsApp Entegrasyonu
Birden fazla WhatsApp hattını tek gelen kutusunda toplayın; hasta adaylarına da anlaşmalı otel ve transfer firmalarına da aynı ekrandan yazın.
Hasta Adayı ve Müşteri Yönetimi
Her hasta adayı; durumu, kategorisi, danışmanı, hizmetleri, etiketleri, görüşme kayıtları ve hatırlatıcısıyla tek kartta yaşar.
Operasyon: Otel, Transfer, Uçuş
Randevu, doktor, otel, transfer, oda tipi ve uçuş bilgileri hasta kartının içinde; aynı hastanın birden fazla ziyareti ayrı ayrı tutulur.
Rol, Yetki ve Güvenlik modülünü canlı görün
Demo görüşmesinde bu modülü kendi süreçleriniz üzerinden gösteriyoruz. 30 dakika, satış baskısı yok.